Bạn thân mến,

Chúng tôi biết bạn đang rất tò mò về câu chuyện này vì đây là câu chuyện đang được cộng đồng Anh Em môi giới bất động sản rất quan tâm, và hôm nay chúng tôi quyết định public nó.
Chúng tôi rất muốn kể câu chuyện câu thật ngắn gọn, nhưng thật tình thì nó lại rất dài, ko viết ra thì không được (8 tháng hỗ trợ lận mà), nên mọi người cứ bình tĩnh pha tách café, bật máy lạnh rồi thư thả ngồi đọc nhé.

Những tên nhân vật mà chúng tôi sẽ viết tắt trong câu chuyện này:
1. Đại và Tư Vui Vẻ: sẽ lấy danh xưng là Chúng tôi
2. Hot Tiktoker nủi tiếng: sẽ viết tắt là KL
3. Đại diện chủ nhà tại Việt Nam: viết tắt là ĐDCN
Có một số thông tin nhạy cảm như: mã căn hộ, mật khẩu, tên người ĐDCN thì chúng tôi xin phép che thông tin để ko làm ảnh hưởng tới các bên. Ở đây chúng tôi chỉ đề cập chính tới KL.

I. CHÚNG TÔI ĐÃ ĐƯỢC ĐDCN GIAO HỖ TRỢ CĂN HỘ NÀY TỪ KHI NÀO

Căn hộ này được chúng tôi hợp tác cho thuê (chúng tôi là bên nắm chủ) vào tháng 11/2021, hợp đồng thuê tính từ 15/12/2021 với thời hạn thuê là 2 năm.

Đến tháng 09/2023 thì khách thuê trả nhà.

Kể từ tháng 11/2021 đến tháng 05/2024, ĐDCN đều tin tưởng giao toàn bộ Thẻ và Chìa khóa, cũng như thêm chúng tôi vào app cư dân dưới vai trò “Người được ủy quyền” để hỗ trợ căn này, tất cả các vấn đề liên quan tới căn hộ đều do chúng tôi là người trực tiếp xử lý.

Sau khi khách thuê trả nhà vào tháng 09/2023, ĐDCN tiếp tục giao cho chúng tôi quản lý, hỗ trợ để dẫn khách thuê/mua lên xem. Chúng tôi đã gửi thông tin căn hộ này tới rất nhiều các agents để cùng tìm kiếm khách, trong đó có bạn KL.

Tóm lại: Đây là căn hộ được ĐDCN tin tưởng giao cho chúng tôi hỗ trợ hoàn toàn từ đầu tới cuối, hay có thể hiểu đơn giản là: chúng tôi là người quản lý căn hộ này giúp ĐDCN.

II. CHÚNG TÔI ĐÃ LÀM VIỆC VÀ HỖ TRỢ KL TỪ KHI NÀO

Theo thống kê chưa đầy đủ (tức vẫn còn thiếu), thì chúng tôi đã hỗ trợ KL trong gần 8 tháng, tính từ tháng 09/2023 tới cuối tháng 04/2024.

Đặc biệt, KL là agent mà chúng tôi hỗ trợ nhiệt tình nhất vì lúc đầu chúng tôi nghĩ rằng KL có kênh Tiktok nhiều follow, làm video khá thu hút nên sẽ giúp tìm kiếm khách hàng nhanh hơn.

Chắc nhiều bạn cũng có suy nghĩ đơn giản giống chúng tôi khi hợp tác với KL và cho cậu ta lên nhà quay video để tìm kiếm khách hàng đúng ko nào !

Các mốc thời gian mà chúng tôi đã hỗ trợ KL:

* Thời điểm khi căn hộ gửi cho thuê (từ tháng 09/2023 đến đầu tháng 02/2024):

+ Tháng 09/2023, khi khách thuê báo sẽ trả nhà vào cuối tháng, chúng tôi đã gửi thông tin căn hộ để KL cùng kiếm khách. Tất nhiên thỏa thuận của chúng tôi sẽ là phí share 5-5, hợp tác 3 thì 4-4-2.

+ Ngày 18/09/2023: KL hỏi căn này đã trống chưa. Tới ngày 21/09/2023 chúng tôi dẫn khách của KL lên xem nhà.

+ Ngày 17/11 và 18/11/2023: KL xin lên nhà quay video, chúng tôi hỗ trợ mở cửa.

+ Ngày 21/11/2023: KL nói 5:30 ngày mai có khách xem nhà, chúng tôi đã hỗ trợ mở cửa.

+ Ngày 23/12/2023: KL tiếp tục xin chúng tôi ngày 31/12/2023 lên quay video lúc giao thừa. Lần này thì chúng tôi từ chối vì thấy lý do không hợp lý. 
+ Ngày 07/01/2024: KL có khách người Úc muốn lên xem, chúng tôi hỗ trợ mở cửa.

+ Ngày 20/01/2024: KL tiếp tục xin lên căn hộ để quay phim với lý do là có thuê người quay phim chuyên nghiệp để quay video đẹp hơn. Chúng tôi vẫn nhiệt tình hỗ trợ mong bạn ấy sớm tìm được khách thuê.

+ Ngày 01/02/2024: KL tiếp tục xin lên quay phim lại vì nói lý do hôm trước không đủ thiết bị, hôm nay có lens góc rộng, quay đẹp hơn. Chúng tôi vẫn đồng ý hỗ trợ lần nữa.

Xin lưu ý rằng: Trong khoảng thời gian này, chúng tôi cũng hỗ trợ rất nhiều agent khác dẫn khách lên xem nhà, chứ không chỉ riêng khách của KL. Nhưng KL là agent mà chúng tôi hỗ trợ nhiệt tình nhất. 

* Thời điểm khi căn hộ gửi bán (từ tháng 02/2024 đến đầu tháng 05/2024):

Sau một thời gian nhà trống nhưng chưa tìm được khách thuê ưng ý (trước đó cũng có vài khách thuê thương lượng nhưng không phù hợp nên chủ nhà không đồng ý cho thuê), thì chủ nhà quyết định ngưng cho thuê và chuyển sang gửi Bán.

+ Ngày 03/02/2024: Sau khi ĐDCN đưa ra giá bán chính thức là 59 tỷ all in, chúng tôi đã cập nhật ngay thông tin giá bán này cho KL cũng như một số đại lý khác mà chúng tôi đã hỗ trợ trước đó. Trong tin nhắn với KL, chúng tôi cũng đã xác nhận rõ ràng về việc hợp tác, nếu KL tìm được khách mua, phí môi giới 2% mỗi bên sẽ chia 5-5 và đã được KL xác nhận đồng ý.

+ Ngày 18/02/2024: KL có khách muốn xem và chúng tôi đã hỗ trợ mở cửa.

+ Ngày 19/03/2024: Khi ĐDCN cập nhật giá mới là 55 tỷ all in, chúng tôi cập nhật ngay thông tin này cho KL.

Trong tháng 03/2024, KL có vài lần gọi điện trao đổi với chúng tôi về việc có khách mua trả giá 45 tỷ, và nhờ chúng tôi thương lượng với chủ nhà.
Theo thói quen, chúng tôi đã hỏi thông tin về khách trước khi thương lượng thì được KL chia sẻ: khách là một người trẻ tuổi, tiền mặt có hơn 20 tỷ, có luật sư riêng và sẽ vay thêm ngân hàng nếu mua căn hộ này.
Chúng tôi cũng đã trao đổi với ĐDCN về mức giá 45 tỷ mà khách thương lượng và được ĐDCN phản hồi là chủ nhà không đồng ý bán giá giá này. Chúng tôi cũng đã báo lại biết kết quả cho KL.
+ Ngày 29/03/2024: KL có hỏi chúng tôi về số tiền 5% còn lại chưa thanh toán là bao nhiêu, chúng tôi đã kiểm tra và gửi cho KL để báo khách.

+ Ngày 19/04/2024: KL nhắn tin cho chúng tôi là khách của bạn ấy tiếp tục thương lượng giá 45 tỷ. Chúng tôi đã phản hồi cho KL là chủ nhà không đồng ý bán giá 45 tỷ, và bảo KL thuyết phục khác nâng tài chính lên chút. KL đã nhận thông tin và nói “để em tìm đường khác”.

Kể từ sau ngày 19/04 đến khi khách mua đặt cọc, KL đã ko liên lạc thêm với chúng tôi. Sau này chúng tôi mới biết là ngày 15/04 KL đã có thông tin của ĐDCN và tìm cách làm việc trực tiếp mà ko thông qua chúng tôi nữa, hay nói cách khác là gạt chúng tôi ra khỏi giao dịch này.

Và câu nói “để em tìm đường khác” chính là tìm cách làm việc trực tiếp với ĐDCN.

Có một điều thú vị là: Sau khi biết căn này đã có khách cọc, chúng tôi dò hỏi thông tin khách mua từ bên ĐDCN, thì phát hiện có sự trùng hợp kỳ lạ là “người mua là một khách hàng trẻ, sinh năm 9x, có luật sự riêng, có vay ngân hàng”, hoàn toàn trùng khớp với thông tin mà KL đã cung cấp cho chúng tôi khi gọi điện nhờ chúng tôi thương lượng vào tháng 03/2024.

Chúng tôi sẽ phân tích thêm về đề này ở phần bên dưới, bạn nhớ đọc nhé.
Tóm lại, trong suốt thời gian 8 tháng hai bên hợp tác, chúng tôi luôn nhiệt tình hỗ trợ KL, chưa nề hà hay than phiền điều gì. Dù thông tin gì cậu ta cần chúng tôi đều hỗ trợ. Chúng tôi đặt niềm tin trọn vẹn vào KL, vì thấy rằng cậu ta xây dựng hình ảnh tốt, biết giao tiếp cả Tiếng Anh, Tiếng Nga và Tiếng Việt nên sẽ có nhiều nguồn khách hàng. Ấy vậy mà điều không ngờ nhất đã đến. Thật đáng buồn thay !!!

III. KL ĐÃ TÌM CÁCH LÀM VIỆC VỚI ĐDCN NHƯ THẾ NÀO

+ Ngày 15/04/2024: ĐDCN có gửi thông tin căn hộ kèm giá bán mới (từ 59 tỷ giảm còn 55 tỷ) cho KL cũng như một số agent khác.
Mục đích của ĐDCN là để các agent cùng nắm giá mới, chào khách cho đồng nhất. Chứ không phải ĐDCN gửi riêng cho mình KL để làm việc trực tiếp với bạn này.

+ Ngày 20/04/2024: KL nhắn tin cho ĐDCN rằng ngày 04/05 khách sẽ về Việt Nam để xem thực tế căn hộ.
Chính vì ĐDCN rất bận, trước giờ đều giao cho chúng tôi hỗ trợ, nên trong tin nhắn ĐDCN cũng 3 lần nhắc KL về việc cần liên hệ với chúng tôi để làm việc, nhưng KL cố tình phớt lờ và tạo ra một câu chuyện rằng: đây là khách của sale nhà, chưa từng làm việc với chúng tôi, và đã báo phí cho bạn nắm khách là nhận phí full 2% nên giờ không biết nói lại sao.
Thực tế thì ĐDCN không biết được rằng KL đã làm việc với chúng tôi suốt 8 tháng qua, và hai bên đã thông nhất mức phí khi hợp tác. Nên giờ có là khách mới hay khách cũ thì KL vẫn cần phải tôn trọng và tiếp tục làm việc với chúng tôi. Nhưng sự thật thì cậu ta tìm cách gạt chúng tôi ra khỏi giao dịch này bằng một câu chuyện hết sức buồn cười.

Chắc có lẽ để giải thích cho tình huống này thì chỉ có thể dùng câu “Bán đạo đức lấy đồng tiền” mà thôi, hay gọi ngắn gọn là THAM.

V. SỰ BẤT NHẤT TRONG CÂU CHUYỆN KHÁCH MỚI – KHÁCH CŨ CỦA KL

Trong những cuộc điện thoại trao đổi với chúng tôi về khách mua và nhờ thương lượng giá vào tháng 03/2024, KL khẳng định rằng khách trả giá 45 tỷ là khách của cậu ta, ko hợp tác với ai.

Nhưng sang tháng 04/2024, đặc biệt sau mốc ngày 15/04 khi ĐDCN gửi thông tin căn hộ này cho cậu ta, thì cậu ta chuyển sang dùng loạt danh từ mới là “khách mới; khách khác; khách của sale nhà” nhưng vẫn trả giá 45 tỷ để nhờ chúng tôi thương lượng, cũng như sau đó làm việc trực tiếp với ĐDCN.

Ngày 23/05/2024, khi chúng tôi chất vấn KL về việc cậu ta cần chứng minh “khách mới – khách cũ” thì KL hoàn toàn im lặng và không hề trả lời bất cứ một thông tin nào liên quan đến câu hỏi này, dù chúng tôi hỏi 3-4 lần.
Nhưng chuyện thú vị lại nằm ở ngày 11/06/2024, khi KL đăng post lên fb cá nhân để khoe rằng cậu ta đã chốt được deal này, nhưng vô tình trong nội dung bài post cậu ta lại ngầm tự khẳng định rằng đây là khách của cậu ta, hoàn toàn không nhắc tới tên của bất cứ bạn sale nhà nào ở đây cả. Tất cả bình hoa, hình ảnh chúc mừng đều là của một mình cậu ta hết.

Vậy có thể có thể khẳng định điều gì thì mọi người hiểu rồi đấy, làm gì có sale nhà gì ở đây, chỉ là nhân vật hư cấu mà thôi.

Cái post tưởng chừng được mọi người tung hoa chúc mừng thì lại như 1 cái tát vào mặt, lộ cái đuôi chuột dài thườn thượt của cậu ta, hay người xưa thường dùng câu “Gậy ông đập lưng ông” đấy.

Kết hợp với thông tin về khách mua trùng khớp mà chúng tôi đã đề cập ở trên (khách hàng trẻ, sinh năm 9x, có luật sự riêng, có vay ngân hàng) thì càng có cơ sở để khẳng định rằng: chỉ có 1 khách duy nhất thương lượng rồi mua. Chẳng qua lúc đầu chủ nhà chưa hạ giá thì ko thương lượng được, sau một thời gian chủ nhà hạ giá xống 50 tỷ thì 2 bên đã thương lượng để chốt được giá 47,5 tỷ vào ngày 06/05.

NHỮNG CÂU HỎI ĐẶT RA SAU CÂU CHUYỆN NÀY

1. Việc chúng tôi được ĐDCN tin tưởng giao quản lý, hỗ trợ căn hộ này từ tháng 11/2021 tới nay, khi chúng tôi gửi căn hộ này cho KL để cùng hợp tác và đã có thống nhất mức phí từ đầu. Như vậy là đã rõ ràng hay chưa ?

2. Trên cương vị là người quản lý căn hộ và là bên nắm chủ, chúng tôi đã hỗ trợ KL trong suốt 8 tháng qua. Như vậy chúng tôi có xứng đáng nhận được phần phí mg từ công sức của mình hay không ?

3. Liệu hành động gạt chúng tôi ra sau 8 tháng đã được chúng tôi hỗ trợ, tìm cách làm việc với ĐDCN của KL như vậy là ĐÚNG hay SAI ? Có đáng bị lên án hay không ?

4. Ở một thị trường cao cấp như Thủ Thiêm, ngoài kiến thức chuyên môn tốt, sự uy tín thì Đạo Đức Nghề Nghiệp có nên là một tiêu chuẩn để đánh giá mức độ tin cậy khi hợp tác không ?
Cảm ơn bạn vì đã ở lại và đọc hết câu chuyện của chúng tôi.
Có lẽ tách café cũng đã cạn, hãy cho chúng tôi biết ý kiến của bạn nhé !!!